Q. どんな仕事を担当していますか？

アフターマーケット技術部の戦略推進チームに所属し、チーム長として当社のアフターマーケット市場を戦略的に広げる活動をしています。

水ingには、プラント建設で設計から建設まで担うことができる技術に立脚した提案力と、数多くの水処理施設の維持管理現場で蓄積されてきたノウハウをもつ、という2つの強みがあります。私が所属する戦略推進チームでは、この2つの強みを、お客様や現場のニーズに結び付け技術提案・サービス提案を行い、事業を拡大していく役割を担っています。 戦略推進チームは2020年4月にできた新しい組織で、上下水・し尿・産廃処分場浸出水処理・バイオマス等の公共事業分野や、食品・飲料・水族館等を顧客とする民間水処理事業分野の専門知識をもつプロフェッショナルな人材で構成されています。この幅広い分野で、現場を起点としたアフターマーケット視点からビジネスを探り、市場を広げる活動をするというのは、水ingとして新たな取り組みになります。 現在の部署で戦略を担当する前は、飲料・食品工場や水族館等、民間企業向け水処理プラントの設計業務に携わり、主に飲料工場の水処理設計担当していました。そこでは、水使用量の削減という大きな課題を抱えていることを知り、効率良くかつ効果的に、そして安全・安心な品質を維持しながら、どのように水使用量が削減できるかを、工場内を2週間かけて調査しました。そして、いくつかの課題が見つかり、その解決のため実験を行い、お客様のニーズにあった水回収装置ARRoWsを開発、1号機導入という実績を成し遂げるという経験をしました。 お客様とは距離も近く、頻繁に現場に足を運ぶことができたため、そこで発見したニーズを確実に拾い、提案に活かし、設計にも活かしてきたと思います。現在の部署に配属されたのは、この時の経験があったからだと感じています。